در حال حاضر کیف پول سایت غیرفعال است و امکان استفاده از کیف پول فراهم نیست.

1. چگونه از کیف پول استفاده کنم؟

ابتدا وارد حساب کاربری شوید، سپس از صفحه فروشگاه عسل‌های دلخواه خود ار انتخاب کنید و بروید صفحه تسویه حساب، در این صفحه قبل از اینکه پرداخت خود را روی پرداخت در محل یا پرداخت آنلاین انتخاب کنید، تیک گزینه استفاده از کیف پول را بزنید. خواهید دید که مبلغ موجود در کیف پول، از مبلغ کل فاکتور شما کسر خواهد شد و با خیال راحت می‌توانید سفارش خود را چه به صورت پرداخت درب منزل و چه به‌صورت آنلاین ثبت کنید

خیر، موجودی کیف پول هر شماره منحصرا برای همان شماره در نظر گرفته شده است و امکان انتقال به شماره‌های دیگر وجود ندارد.

وارد حساب کاربری شوید و در تب کیف پول موجودی خود را مشاهده کنید

موجودی کیف پول جشنواره اسفند ماه تا 15 اسفند قابل استفاده است.

بهتر است به‌صورت تلفنی تماس بگیرید تا توسط همکاران پشتیبانی بررسی شود، در برخی موارد ممکن  است شما سفارش خود را به‌صورت مهمان ثبت کرده باشید یا از گزینه کیف پول استفاده نکرده باشید، برخی مواقع هم ممکن است در ثبت سفارش مشکلی ایجاد شده باشد یا نهایتا اینکه پستچی مبلغ اشتباهی را از شما بخواهد.

اگر با حساب کاربری وارد سایت شده باشید و بعد سفارش خود را ثبت کرده باشید، یک درصد مبلغ سفارش به کیف پولتان باز می‌گردد تا در سفارش‌های بعدی بتوانید از آن استفاده کنید.

ممکن است وارد حساب کاربری نشده باشید و به‌صورت مهمان ثبت کرده باشید، این روند به صورت سیستمی انجام می‌شود و اگر با حساب کاربری خودتان سفارشی ثبت کنید و برایتان ارسال شود، حتما مبلغ اعتبار بازگشتی هم به حسابتان اضافه خواهد شد. در صورت وجود سوال یا هر مسئله دیگر با ما تماس بگیرید تا بررسی کنیم

ورود به صفحه سوالات عمومی